Доставка и оплата

Доставка по России

Отправляем продукцию транспортными службами СДЭК, ПЭК, «Деловые Линии», «Байкал Сервис», Яндекс Доставка и Ozon Доставка. Выбор зависит от адреса, габаритов и доступности перевозки.

До оплаты согласуем с вами состав заказа, наличие, перевозчика, адрес или пункт выдачи, срок передачи заказа перевозчику, срок получения и стоимость доставки. Итоговые условия направим по выбранному каналу связи. Доставка не включена в сумму товаров в корзине, если прямо не указано иное в согласованном заказе.

Условия конкретного заказа фиксируются до оплаты; стоимость доставки не добавляется неожиданно после платежа. По вопросам заказа: sales@денкирс.рф, +7 (495) 108-10-85.

Оплата

Сейчас корзина отправляет заявку менеджеру. Онлайн-оплата картой и через СБП находится на подключении; нажатие «Отправить заявку» не списывает деньги.

После согласования заказа менеджер сообщит доступные способы оплаты. Оплата по счёту или наличными при получении возможна по предварительному согласованию. Возможность приёма наличных зависит от выбранного способа доставки.

После подключения эквайринга оплата картой будет выполняться на защищённой странице банка, а через СБП — в приложении вашего банка. Перед подтверждением проверьте продавца и полную сумму. Магазин не просит присылать реквизиты карты или коды подтверждения по почте или телефону.

Электронный чек направляется по согласованному до расчёта контакту в порядке, установленном законом. Для сервиса онлайн-чеков может потребоваться email, даже если для связи по заказу выбран телефон.

Если платёж не прошёл

Проверьте ограничения карты или счёта в банке. Если сумма списана, а подтверждение не получено, свяжитесь с нами и не повторяйте оплату до проверки. Передавать код из СМС, пароль банка или защитный код карты сотрудникам магазина не нужно.

Возврат

Возвраты принимаются по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, 170Б, стр. 6. Подробные сроки и порядок приведены на странице «Возврат и гарантия» и в публичной оферте.